terça-feira, 5 de junho de 2012

Tarefa A

A Apple foi fundada em 1976, na Califórnia, desenvolve, vende e oferece suporte a uma série de computadores pessoais, reprodutores de mídia portáteis, software e hardware. Entre os produtos mais conhecidos da empresa estão a linha de computadores Mac, seu sistema operacional Mac OS X e a linha iPod de reprodutores de mídia portáteis.


Empresa 0.0
Hierárquica
Inicialmente comandada pelos dois amigos criadores Steve, ambos produziam e administravam.
Alta variabilidade, flexibilidade
Por se tratar de produtos inovadores, era necessária grande flexibilidade nas negociações para poderem se introduzir no mercado.
Alto investimento em inovação
Uma empresa criada com o proposito de se diferenciar através da inovação, portanto todo investimento era voltado a tipos de inovações.

Empresa 1.0
Inserida na Globalização
A Apple abrangeu o seu negócio, vendendo produtos no mundo todo, sendo uma inovação em todo canto do planeta. Porém seus preços são singulares.
Outsourcing
Por uma variedade de razões, desde sua filosofia de design às suas raízes indie, assim como suas campanhas publicitárias, a Apple construiu uma reputação distinta na indústria de informática e eletrônicos e cultivou uma base de consumidores que é devotada de modo incomum à empresa e à sua marca.
Ágil e dinâmica
A empresa adaptou-se a globalização com inovações em vários aspectos na área da computação e internet e vem sempre inovando.
Baseada em especialização
A Apple é reconhecida no mundo todo por seus produtos e inovações, como por exemplo o Macintosh, sendo produtos feitos restritamente para os seus consumidores, desde softwares a hardwares.
Alto custo de integração
A Apple opera em mais de 200 pontos de venda atualmente, tendo mais de 46 mil empregados em tempo integral e 2.800 temporários empregados em tempo integral em todo o mundo.
EAI
Apesar dos produtos da Apple serem bastante restritos, existem alguns exemplos de integração, como o Oracle na plataforma Macintosh.

Empresa 2.0


Hierarquia
A Apple é uma empresa sem hierarquia fortemente centralizada. Há presidente, mas no geral, possuiu uma estrutura horizontal de poder, bem estratificada e distribuída.


Conectividade na Web
Por ser uma empresa de tecnologia, a Apple está muito presente na Web e nas redes sociais, como Facebook e Twitter.

Desenvolvimento dos Produtos
Tem contribuição da opinião de seus clientes e da mídia especializada, já que a Apple é internaciolmente conhecida e seus produtos são desejados por todos.

Arquitetura da Empresa
A Apple utiliza a arquitetura SOA, orientada a serviços.

Staff
Baseada em talentos, já que os  designers e engenheiros da Apple são sempre cobrados a desenvolver o melhor produto do mercado.

3 comentários:

  1. Pedro Vilas Bôas - Grupo Vermelho

    A empresa Apple está presenta em redes e comunidades sociais, e por se tratar de uma empresa de tecnologia está muito presente na Web e tem características muito fortes de uma empresa 2.0.Um bom uso de SS é um site para atendimento ao cliente que se torna importante nos dias atuais.

    ResponderExcluir
  2. Diego Dayrell - Grupo Laranja

    A Apple seja talvez um dos exemplos mais claros de empresa 2.0 de sucesso. Todos seus protudos hoje estão fortemente relacionados à existência dos modelos de comunidades virtuais. A apple aplica esses os conceitos tanto para os seus produtos, seus colaboradores e consumidores. Com o peso e influência da Apple podemos dizer que qualquer movimento da empresa em direção a influenciar determinado tipo de utilização das redes deve ser fortemente considerado.

    ResponderExcluir
  3. A Apple é obviamente um exeplo de empresa 2.0, que além de ter uma agilidade surpreendente com novos produtos lançados em intervalos curtos de tempo, a sua especialização ficou clara após o "boom" dos iPods, smartphones e tablets com qualidade indiscutivel. E por ser uma empresa de tecnologia a sua interação com o cliente na web é intensa, tanto nas redes sociais quanto no próprio site da empresa, oferecendo suporte e dando assistência, prezando sempre a amigabilidade dentro de seus sitemas e produtos para que seus clients se identifiquem cada vez mas com a marca. O feedback dos consumidores pode ser uma ferramenta fundamental para trabalhar em melhorias no produto e ganhar confiaça, lealdade e simpatia dos clientes,o que seria possível por meio de uma comunidade interativa de usuários.

    ResponderExcluir