terça-feira, 5 de junho de 2012

Tarefa B

Proposição de Valores
Envolver a camada que aprecia o esporte, interessados na compra de camisas de clubes esportivos.
Clientes alvos
Fãs de qualquer tipo de esporte no mundo todo.
Canais de Distribuição
Website da loja virtual para venda de camisas esportivas.

Espaço de uma comunidade esportiva nas Redes Sociais direcionadas para interessados em camisas esportivas.

Blog para interação dos clientes entre si e com a empresa.
Relações com clientes
Fóruns para discussão de consumidores, proporcionando um feedback dos serviços
Configuação dos Valores
Mediar a comunidade de fãs do esporte interessados em camisas esportivas.

Melhores condições de pagamento para clientes com histórico satisfatório

Interação direta com o cliente através de postagens de conteúdo relevante aos assuntos abordados no blog.
Rede de Parceiros
Serviço de entrega exclusivo proporcionado através de excelente proposta ao prestador de serviços.

Fornecedores de produtos esportivos.

Fornecedores associados à loja vitual.

Contato com agencia de marketing para criação e divulgação da empresa.
Capacidades Essenciais
Realizar enquetes de interesse com os clientes.

Incentivo de divulgação da marca pelos clientes nas redes sociais, por meio de sorteios e promoções

Atender o publico consumidor e garantir a qualidade tanto nos produtos quanto nos serviços.
Fluxos de Rendimentos
Faturamento na venda online e camisas esportivas e produtos relacionados.

Utilização de programas e serviços afiliados.

Faturamento na propraganda dos fornecedores de produtos esportivos.

Contrato de exibição dos produtos com os fornecedores
Estrutura de Custos
Arrecadação e despesas no processo de vendas online.

Direcionamento da manutenção do Website, marketing e blog.

Planejamento de estoque.

Um comentário:

  1. Pedro Vilas Bôas - Grupo Vermelho

    Como mostrado na tabela trata-se de uma empresa 2.0, pois tem uma presença na Web através de redes e comunidade sociais, site e blog da loja e um fórum para melhor relação com os clientes e proporciona um feedback para a loja.Tudo isso e outras características compravam que esse modelo realmente está relacionado a uma empresa 2.0.

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